Customer Care Expert

Functie

Onze klant is een een bekende leverancier van food- en non-foodproducten.

Ben je commercieel ingesteld en op zoek naar een uitdagende functie? Heb je een methodische aanpak en ben je georganiseerd ? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan ben jij de gedreven collega die wij zoeken! Waar kom je precies terecht? Als toonaangevende leverancier van food - en non - foodproducten in de regio, spelen we een belangrijke rol in de voedseldistributie . Ons distributiecentrum is gevestigd in een centrale locatie. We bedienen voornamelijk de horecasector , waaronder restaurants, hotels, snacks, en frituren. Dit wordt jouw uitdaging

• Verwerken van binnenkomende klantenbestellingen
• Uitvoeren van actieve televerkoop
• Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van informatie
• Ondersteunen bij de verwerking van klachten van klanten
• Uitvoeren van administratieve taken
• Uitsluitend inbound , dus geen koude prospectie

Jouw profiel

• Uitstekende kennis van zowel Nederlands als Frans
• Commerciële instelling
• Goede beheersing van MS Office
• Gevoel voor organisatie
• Stressbestendigheid

Aanbod

• Een loopbaan bij een stabiele onderneming in constante groei
• Een gevarieerde baan
• Een marktconform salaris